ご相談例
IT担当者の退職製造業・従業員 40名
ご相談
IT担当だった社員が退職し、社内に分かる人がいなくなった。
対応の進め方
PC・アカウント・契約の棚卸しと、管理台帳の整備から着手します。以降は定例で運用を引き受けます。
目指す状態
ご担当の方がIT業務を抱え込まずに済み、本来の業務に集中できる状態。
IT担当者がいない・1人しかいない中小企業へ
情シスがいない会社の、
情シスになります。
PC・アカウント・クラウド・セキュリティ・業務改善まで、社内のIT業務をまとめてお引き受けします。
福岡を中心に、外部情シス（社外のIT担当）として継続的に支援しています。
- PC・IT資産管理
- アカウント管理
- セキュリティ対策
- Google Workspace / MS365
- クラウド移行
- AI・業務自動化
- ペーパーレス化
- 創業支援
- 法人携帯
ISSUE
こんな状態が、続いていませんか？
社内にIT担当者がいない、あるいは1人しかいない会社で、よくお聞きする内容です。
- 01
「PCの調子が悪い」と言われるたび、代表自身が手を止めている
- 02
退職者のアカウントが、きちんと消せているのか分からない
- 03
SaaSの契約が増えたが、誰が何を使っているか把握できていない
- 04
ウイルス対策は入れているが、それで十分なのか判断できない
- 05
IT対応が1人に集中しており、その人が抜けたら業務が止まる
- 06
DX化を進めたいが、何から手をつければいいか分からない
専任のIT担当者を置くほどではない。
けれど、困ったときに相談できる人は必要ではないでしょうか。
ClaroTechは、その役割を外部から引き受けます。
SERVICE
社内ITを、まとめてサポートします。
情報システム担当としての継続的な支援を中心に、スポット対応・ITプロジェクト・創業時のIT環境整備まで対応します。
外部情シス・IT顧問
社内のIT担当として、日々の業務を支えます。
PCやアカウントの管理、トラブル対応、IT環境の整備・改善など、社内のIT業務をまとめてサポートします。
継続的に関わることで社内の状況を把握し、「これって誰に聞けばいい？」という場面にもすぐ対応できる体制をつくります。
顧問契約に含まれる主な業務
PC・IT資産管理
会社のPCが今何台あるか、すぐに答えられる状態にします。
- PC・ソフトライセンスの台帳整備
- 入替計画の作成と機種選定・見積
- キッティング代行
SaaS・アカウント管理
入社・退職のたびに発生するアカウント作業を代行します。
- Google Workspace / Microsoft 365 の運用
- 入退社時のアカウント・権限設定
- SaaS契約の棚卸しと費用の見直し
セキュリティ対策
今の対策で足りているのか、判断できる状態にします。
- ウイルス対策ソフトの導入・運用確認
- 多要素認証・アクセス権限の整備
- バックアップと情報の取り扱いルールづくり
顧問契約のほかに、必要に応じて対応できること
単発のIT作業・トラブル対応
顧問契約なしで、必要なときだけご依頼いただけます。
- PCトラブルの対応・修理のご相談
- PC入替、キッティング（初期設定）
- 各種設定変更・データの移行作業
- 法人携帯の契約・端末の設定
クラウド移行・DX・業務自動化
目的が決まっている取り組みを、期間を区切って進めます。
- ファイルサーバーのクラウド移行
- 業務フローの整理と改善のご提案
- AI・自動化ツールを使った定型業務の自動化
創業時のIT環境の立ち上げ
将来の増員や引き継ぎを想定した形で、最初の環境を整えます。
- ドメイン取得・独自ドメインのメール開設
- Google Workspace / Microsoft 365 の初期設定
- PC・業務ツールの選定
- ホームページ、Googleビジネスプロフィール
WHAT IS
IT担当を採用せずに、社内のITを継続して任せられます。
専任のIT担当者を置くほどではない。でも、ITのことをその都度業者に頼むだけでは回らない。
そんな企業に、社内のIT担当として継続的に対応します。
| 都度のスポット業者 | 専任の社員を採用 | ClaroTech（外部情シス） | |
|---|---|---|---|
| 社内状況の把握 | 依頼ごとに説明が必要 | 社内の状況を把握できる | 継続的に把握 |
| コスト | 必要なときに都度発生 | 人件費・採用費などが必要 | 月額制で予算化しやすい |
| 相談のしやすさ | 依頼内容ごとの対応 | 日常的に相談できる | 契約範囲内で日常的に相談 |
| 対応できる範囲 | 依頼した内容が中心 | 担当者の業務範囲による | PC・クラウド・IT環境整備など |
ベンダー・業者とのやりとりもお任せください
ネットワーク工事、複合機、電話、基幹システムなど、専門業者への依頼が必要な案件にも対応します。
内容の整理から業者選定、見積の確認、業者とのやりとりまでサポート。
「どこに頼めばいいか分からない」といった場面でも、社内で抱え込む必要がありません。
① 定例訪問とリモート対応
定例で状況を確認します。お急ぎの場合は、状況に応じてリモートで対応します。
福岡市内・近郊は訪問でのご対応も承ります。
② 相談窓口の設置
チャット・メールを窓口として、日々のITに関するご相談を受け付けます。
「これってIT担当に聞いていいのかな？」という小さな相談も、気軽に確認できます。
③ 年間IT計画の立案
PCの入替時期、ライセンス更新、セキュリティ対策などを整理し、年間のIT計画と概算予算にまとめます。
「いつ・何に・どれくらいお金がかかるか」を見通しやすくします。
「うちの規模でも頼めますか？」
というご相談をよくいただきます。
現状のIT環境をお聞きし、どこから手をつけるべきかをお伝えします。
福岡市内・近郊であれば、訪問してのヒアリングも承ります。ご相談だけでも構いません。
個人事業主・代表お一人のマイクロ法人（社員のいない小さな法人）から、50名規模の会社まで対応しています。
REASON
ITを、安心して任せていただくために。
- 20年 社内IT・情報システムの実務
- 約25社 これまでに携わったIT環境
- 個人〜大手 個人事業主から大手まで対応
- PC〜クラウド まとめて任せられる領域
01
大手から個人まで、約25社のIT環境を見てきました
情報システム部門のある大手企業から、IT担当がいない中小企業、代表お一人のマイクロ法人・個人事業主まで、さまざまな規模のIT環境に携わってきました。 大手企業で「本来あるべき管理の形」を経験する一方、小規模な現場も数多く見てきたため、「この規模なら、ここまでやれば十分」という線引きができます。 大がかりな仕組みをそのまま持ち込むのではなく、会社の規模や状況に合わせてご提案します。
02
窓口がひとつで済む
PC・ネットワーク・SaaS・携帯・セキュリティなど、ITに関することをまとめて相談できます。 「これはどこに聞けばいいのか」を考える必要がありません。
03
専門用語を使わずに説明します
経営者やご担当者が判断しやすい言葉で、選択肢とその理由を分かりやすくお伝えします。 専門的な内容も、納得して判断できるように整理してご説明します。
04
必要のない提案をしません
今ある環境を継続して使える場合は、無理に入れ替える必要はないとお伝えします。 必要のない機器の入替やサービス契約を、無理におすすめすることはありません。
05
必要な分だけ、無理なく始められる
月額顧問・スポット対応・個別案件など、必要な範囲からご依頼いただけます。 まずは1つの課題からでも構いません。
06
必要なときは、訪問できる距離にいます
福岡市東区を拠点としており、福岡市内・糟屋郡・近隣エリアを中心に、訪問での対応も行っています。
リモートだけでは解決しにくい場合も、現地を確認したうえで対応できます。
CASE
こんなご相談に対応しています。
業種や規模によって、必要な支援の形は変わります。
ご相談例
手作業の自動化卸売業・従業員 25名
ご相談
受発注をFAXと手入力で処理しており、担当者の残業が続いている。
対応の進め方
まず業務の流れを整理し、転記作業のうち自動化できる部分を置き換えます。
目指す状態
入力作業が減り、人の判断が必要な作業だけが残る状態。
実際のご支援
ホームページとメール環境の整理個人事業主・小規模の法人
ご相談
ホームページが何年も前のまま更新できていない。あるいは、ホームページがない状態で事業を続けてきた。
実施したこと
サイトを制作・刷新するとともに、独自ドメインとメールアドレスを整理し、公開後もご自身で更新できる形にしました。
結果
問い合わせを受ける窓口が整いました。その後もIT全般のご相談をいただいています。
※「実際のご支援」は、お客様が特定されないよう内容を一部変更して掲載しています。「ご相談例」は、対応できるご依頼の一例です。
STARTUP
これから会社を始める方・
これから会社を始める方・
始めたばかりの方へ
最初に整えておくほうが、後の手間が少なくて済みます。
会社を立ち上げる段階では、ドメインの取得、メールアドレスの用意、業務ツールの選定など、IT周りをまとめて決める必要があります。
ここを場当たりで進めると、数年後に「アカウントが個人名義のまま」「会社のメールがフリーアドレスのまま」「ドメインを誰が管理しているか分からない」といった状態になりがちです。
ClaroTechがお引き受けするのは、会社を始めるときに必要なIT環境を、将来の増員や引き継ぎを想定した形で整えることです。契約はすべて会社の名義で構成し、管理情報も整理してお渡しします。
ドメイン取得・独自メール
会社のドメインを取得し、独自ドメインのメールアドレスを開設します。契約はすべて会社名義で整えます。
Google Workspace / Microsoft 365
メール、カレンダー、ファイル共有の初期設定まで。人が増えたときに困らないフォルダ構成と権限で組み立てます。
PC・業務ツールの選定
最初の1台の選び方から、会計・チャットなど業務ツールの選定までご相談いただけます。
ホームページ制作
事業内容が伝わる、必要十分な構成で。公開後の更新・保守もご相談いただけます。
Googleビジネスプロフィールの登録・整備
Googleマップや「地域名＋業種」で検索したときに表示される、無料の企業情報です。登録と初期設定に加え、営業時間・サービス内容・写真の整備まで対応します。ホームページを持つ前でも、まずここを押さえておくと問い合わせにつながります。
※ 創業期のご支援は、そのまま外部情シスとして継続的にサポートすることも可能です。
※ 名刺・ロゴなどの制作物は、ご要望に応じて対応しています。
PRICE
ご依頼内容に合わせて、3つの形からお選びいただけます。
会社の規模やご相談内容をお聞きし、無理のない形をご提案します。
スポット対応
まず1件だけ解決したい方へ
1時間 8,800円〜
税込／別途 出張費
- ネットワークの不具合調査
- オフィス移転にともなうIT作業
- 複数台のPC設定・入替支援
- 繁忙期の一時的なITサポート
- 各種IT設定の変更・見直し
※ パソコン単体の修理・設定は、作業内容ごとの料金表を適用します。
基本プラン
IT顧問
社内ITを継続して任せたい方へ
月額 55,000円〜
税込
PC台数・拠点数・ご相談内容などに応じて、対応範囲と料金を設定します。
PC台数・拠点数・ご相談内容などに応じて、対応範囲と料金を設定します。
個人事業主・5名程度までの事業者には、まず相談先を確保するための
「ITの相談窓口」月額16,500円〜（税込）もご用意しています。
ITに関する「ちょっと聞きたい」を相談できる窓口です。
IT相談から、日常的なIT管理・運用までまとめて対応
- IT相談の窓口（チャット・メール）
- PC・アカウント・IT資産の管理
- セキュリティの運用確認
- ベンダー・業者の窓口対応
- 年間IT計画・予算の整理
- 定期的な状況確認・ご報告
プロジェクト
明確な目的がある方へ
個別お見積り
ご要件を整理したうえで、対応範囲と金額をご提示します。
- ファイルサーバーのクラウド移行
- Google Workspace / M365 導入
- 業務フローの見直し・DX支援
- AI等による業務自動化
※ 創業期のIT環境立ち上げは198,000円（税込）〜。 ドメイン・メール・クラウド・PC・ホームページなど、必要な環境をまとめて整備します。内容に応じて個別にお見積りします。
※ 掲載金額はすべて税込です。パソコン単体の修理・設定は、作業内容ごとの料金表をご用意しています。プランごとの対応範囲とあわせて、料金ページをご覧ください。
FLOW
ご相談から、支援開始まで。
お問い合わせのあと、何が起きるのかをあらかじめお伝えします。
STEP 01
お問い合わせ
フォームから現在の状況をお送りください。整理できていない状態でも構いません。
入力 約1分
STEP 02
ヒアリング
オンラインまたは訪問で、現在のIT環境とお困りごとをお聞きします。費用はかかりません。
30〜60分・無料
STEP 03
ご提案・お見積り
優先順位をつけたご支援範囲と、お見積りを書面でご提示します。
3〜5営業日
STEP 04
支援開始
ご契約後、現状の棚卸しから着手します。以降は定例と随時対応で継続的に支援します。
ご都合に合わせて
FAQ
よくあるご質問
個人事業主やマイクロ法人（代表1人だけの法人）でも対応してもらえますか？
はい。個人事業主の方や、代表お一人のマイクロ法人からご依頼いただけます。規模が小さいほどIT担当を置きにくく、代表ご自身がIT業務を抱えがちなため、外部情シスの効果が出やすい傾向があります。もちろん50名規模の会社まで対応しています。
今おつきあいのあるIT業者がいるのですが、併用できますか？
可能です。既存の業者はそのまま活かし、ClaroTechが社内側の窓口として調整する形でも対応できます。無理に切り替えをおすすめすることはありません。
どこまでが顧問契約の範囲で、どこから追加費用になりますか？
ご契約前に、月額に含まれる範囲と、別途お見積りとなる作業を書面でお示しします。範囲外の作業が発生する場合は、着手前に費用をご確認いただいたうえで進めます。
ネットワーク工事やサーバー構築もお願いできますか？
規模に応じて、信頼できる専門業者と連携して対応します。ClaroTechは要件の整理・業者選定・見積の確認・進行管理を担当しますので、お客様が複数の業者とやりとりする手間はありません。
遠方でも対応してもらえますか？リモートだけでも可能ですか？
訪問は福岡市内および近郊を基本としていますが、リモート中心の運用であれば全国どこでも対応可能です。まずはご相談ください。
創業したばかりで社員も少ないのですが、依頼できますか？
はい。ドメイン・メールの開設、PCや業務ツールの選定、ホームページなど、創業時に必要なIT環境の立ち上げからご相談いただけます。その後、事業の成長に合わせて継続的な支援に移行することもできます。
何から相談すればいいか整理できていないのですが、大丈夫ですか？
問題ありません。「なんとなく不安がある」という段階でのご相談も、よくいただきます。現状をお聞きしたうえで、こちらで論点と優先順位を整理してお伝えします。
相談した結果、依頼しなくても問題ありませんか？
まったく問題ありません。ご相談・初回ヒアリングは無料です。その後しつこく営業することもありませんので、比較検討の一つとしてお気軽にご利用ください。
「これは相談していい内容だろうか」と
迷ったら、そのままお送りください。
ご相談内容が整理されていなくても構いません。
現状をお聞きしたうえで、何から手をつけるべきかをご提案します。
お問い合わせフォームより24時間受付／1営業日以内にご返信します。 PC修理のご依頼はこちら
ABOUT
ClaroTechについて
後藤 健太
代表
これまで20年、企業の社内IT・情報システムの仕事をしてきました。
大きな会社の情報システム部門で仕事をしたこともあれば、IT担当者がほとんどいない会社で、 PCの設定から問い合わせ対応、アカウント管理、ネットワーク、サーバー、システム導入まで、 ひと通り面倒を見る仕事もしてきました。
いろいろな会社を見てきて思うのは、ITは「ちゃんとした仕組みを作れば終わり」ではないということです。
例えば、管理方法やルールを作っても、現場の人が使いにくければ続きません。
また、便利なシステムを入れても、誰も使わなければ意味がありません。
逆に、多少シンプルな仕組みでも、担当者が変わっても分かる、困ったときに誰かが対応できる、日々の仕事の邪魔をしない。
そういう状態になっている方が、会社にとっては大事だったりします。
これまで仕事をしてきた中でも、「今のやり方を全部変えましょう」というより、 「ここは変えた方がいいけど、ここは今のままでいい」と考えることが多かったです。
ITにお金をかければ良いわけでも、最新のサービスを使えば良いわけでもありません。 その会社の人数や仕事のやり方、ITにかけられる時間や予算を見ながら、必要なところから整えていく。 ClaroTechでは、そういうIT支援をしています。
- IT担当者がいないので、誰に聞けばいいか分からない
- 担当者はいるけれど、日々の業務で手いっぱい
- Google WorkspaceやMicrosoft 365など、いろいろ契約しているけれど整理できていない
- 昔からのやり方が残っていて、誰かが休むと仕事が止まる
こうした、わざわざ大げさなコンサルに頼むほどではないけれど、社内だけではなかなか片付かないITの問題を、 実務のところから一緒に整理していきます。
- 主に対応してきた領域
- PC・IT資産管理 アカウント・権限管理 Google Workspace / Microsoft 365 ネットワーク・サーバー セキュリティ運用 クラウド移行 業務の自動化
| 事業者名 | ClaroTech（クラロテック） |
|---|---|
| 代表 | 後藤 健太 |
| 所在地 | 福岡県福岡市東区 |
| 事業内容 | 外部情シス・IT顧問／IT資産・アカウント管理／セキュリティ対策／クラウド移行・業務自動化／法人携帯・通信／PC保守・修理 |
| インボイス | 対応 |
| 受付 | お問い合わせフォームにて24時間受付（1営業日以内にご返信） |
対応エリア
福岡市
東区・博多区・中央区・南区・城南区・早良区・西区
福岡県
糟屋郡（粕屋町・志免町・新宮町・久山町 ほか）／宗像市／古賀市／福津市／春日市／大野城市／太宰府市／筑紫野市／飯塚市／久留米市／北九州市 ほか
リモート
オンラインで完結する業務は全国対応可能です。
※ 訪問は福岡市内および近郊を基本としています。上記以外のエリアもご相談ください。リモート中心の運用であれば全国対応が可能です。